שלום וברוכים הבאים למערכת הכרטיסים החדשה של מכבי חיפה!
במדריך הזה נעבור במבט כללי על המערכת, נלמד להכיר אותה ונביא את אופן ביצוע רכישת כרטיסים/מנויים/סיורים/מוצרים אחרים.
השלב הראשון והכי חשוב הוא להירשם למערכת ולספק פרטים מדויקים ככל האפשר אודותיכם. שימו לב כי המייל שאתם משתמשים בו הוא המייל שאיתו נרשמתם בעבר.
לא רשומים? לחצו על הלינק הבא והרשמו.
עכשיו כשנרשמנו, בואו ונכיר את מערכת הכרטיסים החדשה, בשלב הראשון פתחנו עבורכם את המערכת לטובת התרשמות, דיוק פרטים וקישור משפחה וחברים.
בעמוד הבית שלושה חלקים עיקריים:
1. האזור האישי (מדריך בנפרד).
2. כרטיסי אירועים, דרכם תוכלו בהמשך לחדש מנויים ולהזמין כרטיסים לאירועי המועדון, לכם ולמשתמשים מקושרים (מדריך קישור בנפרד).
3. כרטיסי המדריכים בחלקו התחתון של העמוד, שם תוכלו למצוא כתבות מתחדשות ורלוונטיות לתהליכים חשובים במערכת.
פרטים אודות מכירת המנויים יינתנו כמובן בהמשך, אבל בינתיים בואו נציץ בתהליך הזמנת הכרטיס:
במסך הבית מופיעים מספר פריטים הזמינים לרכישה ניתן לראות באזור האישי תחת לשונית "קנה מוצרים זמינים".
לרכישת כרטיס/מנוי, יש ללחוץ על "רכישת כרטיס" ולאחר מכן תיפתח המפה של האצטדיון, בה יופיעו היציעים והמקומות הזמינים.
כעת יש לבחור את כמות המושבים הרצויה, אך שימו לב כי ניתן לבחור מספר מקומות מוגבל בעסקה אחת (כפי שהוגדר על פי המועדון, כל מכירה לגופה) ולשייך רק מרשימת המקושרים שלך.
לאחר מכן יש ללחוץ על כפתור ''המשך''.
תועברו לסל הקניות. בכל כרטיס מתחת לפרטי מקום המושב, יופיע הבעלים של הכרטיס ומספר תעודת הזהות שלו.
יש לשייך כל כרטיס לאוהד המקושר, בעזרת לחיצה בצד שמאל על כפתור ''שיוך בעלים'' ושם יופיעו כל האוהדים המקושרים לשם המשתמש שלכם.
במידה ונסגר העמוד לפני תום הזמן, תוכלו לחזור ל"עסקאות" באזור האישי ולהשלים את העסקה, עד קבלת הודעה כי העסקה הושלמה. (מצ''ב דוגמא לאישור השלמת עסקה).
מצוין, כך תראו כי ההזמנה הושלמה !
דבר נוסף שחשוב לנו להדגיש: בשנים האחרונות הקשבנו וחווינו איתכם, את הבעיות במערכת הקודמת.
נצטרך קצת סבלנות, קצת זמן ובעיקר תקשורת טובה מולכם, לגבי תקלות בהן אתם נתקלים, הערות והארות.
הירשמו כבר עכשיו, לקראת פתיחת המנויים ותחילתה של העונה הבאה!
